2010年上海世博会10月31日闭幕。当天18时，国家级哲学社会科学重点研究基地——复旦大学传媒与舆情调查中心发布“上海市民对2010年上海世界博览会认知、态度及其评价”大型舆情调查结果：逾七成市民参观过上海世博园区，平均参观次数2.31次，公众对志愿者满意度最高。

　　据介绍，该调查运用国际先进的CATI（计算机辅助电话访问）调查设备，对覆盖上海18个区县的513名公众，进行随机抽样电话调查。调查显示，有72.6%的公众参观过世博园区，其中有74.9%的公众不止一次前往参观，平均参观次数为2.31次。

　　数据显示，有66.4%的公众认为本次世博会“非常成功”，29.1%的受众认为“比较成功”，两者相加达到95.5%。公众对“志愿者服务”满意度最高，表示“非常满意”或“比较满意”的达到94%，满意度排在第二、第三位的是“安全保卫措施”和“进出园区的交通”，分别达到90.8%和84.2%。整体而言，89%的公众对2010年上海世博会开园以来的各种运营状况表示满意。有78.9%的公众表示，如果有机会还愿意参观以后在世界其他国家举办的世博会。