一、成立10年，专注企业竞争力提升

上海企业竞争力研究中心主要业务是通过企业竞争力研究和发布、市场研究和咨询、用户满意度测评、企业管理推广等研究和咨询工作，服务政府，帮助企业建立运营体系，全方位服务广大中小企业，促进企业竞争力的提升。

同济大学、东华大学、上海社会科学院、上海贸促会、上海市企业家协会、上海市商业联合会六家单位是中心成立时的发起单位，也是中心开展企业管理咨询服务的强有力的技术和市场支撑。目前中心拥有一批商业经济、微观经济、企业管理、市场营销、管理工程、系统开发、信息资源利用等方面的专业技术队伍，同时在各大高校、科研机构外聘企业竞争力各类专家103名担任顾问，使中心有足够的技术力量开展企业管理研究和咨询服务工作。
    二、服务政府和企业，形成独特业务体系

上海企业竞争力研究中心各项工作都以提升企业竞争力为目标，围绕政府和企业需求展开，并且点面结合，全方位实施，形成独特有效的业务体系。

1、课题研究。成立10年来，中心利用自身的专业力量，承担了市经信委、市人大、市商务委、世博会、市工商局、市技监局、市商联会等单位50余项与企业竞争力有关的课题。

2. 信息发布。中心每季出版《企业竞争力研究》杂志，每天工作日编辑发送《企业竞争力》电子周刊，发送企竞快讯短信、微博和微信，运作《企业竞争力》官方网站。内容主要是国内外面向企业的政策、经济信息、企业案例、市场信息、经营管理经验等，杂志、网上信息全部免费发送和查阅，对象覆盖所有服务企业。

3. 企业竞争力相关咨询和测评。作为企竞中心的核心业务，为企业提供市场占有率、用户满意度、企业竞争力咨询测评。中心利用自身的专业队伍，充分利用103人的外聘专家库队伍，利用中心专家在经济、管理、商业、企业战略、市场营销、系统建设、企业文化、流程管理、组织建设、资产经营等方面的专业优势，为企业提供企业管理方面的专业调研和咨询，并出具权威的市场占有率、用户满意度、企业竞争力咨询和测评报告， 2016年到10月底已经出具各类报告379份，涉及292家企业。

4、帮助企业，特别是民营企业、中小企业市场拓展、品牌宣传。作为上海购物节系列活动，中心连续9年组织家居市场金楹奖、金楹品牌大联展、家居企业优质服务推广月活动，2016年共有400多个家居企业在全市28个家居卖场联合开展大联展等品牌推广，销售额达到1.9亿，比平时增加销售额63%，更使一批家居企业的品牌得到了推广。

5、引导企业诚信经营。作为市征信办诚信宣传月活动之一，中心和上海商业联合会、上海企业信用互助协会连续8年共同组织上海市场企业诚信经营推广工作，组织上千家企业开展诚信承诺、讲解企业信用知识，宣传企业优秀事迹，引进信用管理制度，推进企业的诚信和信用建设。2015年共1500余家企业进行了诚信承诺，108家企业荣获诚信先进单位，有52家企业在中心的指导下引进信用管理制度，不但防范了企业的信用风险，更扩大了企业的信用经营水平，其中有14家中小企业因规范的信用管理制度而获批银行贷款共计2.3亿元。

6、开展上海企业竞争力调查和发布。作为市经信委课题，中心连续9年分别对1000余家企业开展企业竞争力年度调查。在此基础上召开企业竞争力论坛，发布上海企业竞争力调查报告，表彰一批竞争力优胜单位，并呈送市经信委、市商务委、市发改委、市名牌办、市著名商标办、市中小办等有关部门供决策参考，解放日报、新民晚报、东方网、上海热线均对研究成果和论坛作了报导。

 三、专业服务，硕果累累

通过企业的一系列管理咨询服务工作，第一，服务企业的规模和范围不断扩大，从2003年起步的第一家开始，经过不断积累，2016年达到2500家；第二，建立了市场占有率、用户满意度、企业竞争力测评的规范科学的模型和计算机系统工具，不但测评方法更科学，更主要的是针对企业开展咨询有了科学的工具，而企业也有了自我衡量、学习提高的标准，2015年有近500家企业引进了这套工具，初步估计将带来间接经济效益1.6亿元以上；第四，企业竞争力调研报告帮助企业和政府决策。汇集2000余家样本企业的调研报告对企业竞争力涉及产品生产、销售、库存、应收款、成本、员工管理、政策环境等现状、问题进行了全面客观分析，对企业经营和政府决策提出建议，受到企业的高度重视，成为企业学习、媒体关注和年度论坛重点议题。

结论

通过多年实践，中心依靠专业技术整合优势，以企业管理咨询为立足点，以工具开发为基础，以调研、咨询、测评、发布、讲坛等多种形式，为广大企业提供实实在在的服务，受到企业的欢迎和好评，也逐渐得到社会的认可。