营销竞争力是指企业市场营销的综合能力,具体含义是:在市场竞争环境下,企业本身比其竞争对手具有更先进的营销理念、更高效的营销组织,能够迅速有效地认识和挖掘市场机会,进行能力整合和资源整合,不断创新产品或服务,制定并运用有效的营销战略与模式,从而更好地满足客户需求、实现顾客价值增值,以此提升自身市场竞争地位,实现更高的赢利水平。
互联网时代的企业面临着重大的挑战和机遇,尤其是市场营销层面的竞争,通过近几年互联网的洗礼,已经有了全新的呈现模式,再也不是以往街头和街尾两家同一产品的卖家之间的买卖吆喝,而是数以万计的看不见的对手在更广泛的平台上博弈,如果不能随着市场要求提升自身企业的营销竞争力,你可能都没有机会看清对手的样子,就已经一败涂地。
那么如何提升企业的营销竞争力呢?
一、打造核心产品或服务的能力
没有金刚钻就别揽瓷器活,虽然互联网市场上的营销手段多种多样,但万变不离其宗,自身的核心产品和服务仍然是竞争过程中客户最看重的内容,归根结底,这是本质,营销,销的是产品和服务,几乎没有客户做买椟还珠的事情。因此与其花费太多的时间在花里胡哨的手段和形式上,不如用心做好最核心的产品和服务。
二、提升营销的管理能力
酒香也怕巷子深,产品和服务的质量有了保障,那么需要让市场了解我们的产品和服务有多好,这就要求企业提升营销管理能力,其中包括:整合行业产业链资源,分销渠道的拓展和维护,营销过程中的服务管理,以及创造客户价值和传递客户价值等方面。用最直接最有效的营销手段,打击目标客户群体,用无懈可击的服务体系将目标客户群体束缚在自身产品和服务的周围。
三、敢于挑战权威的能力
这里提到的权威包括:以往市场中已经形成的明规则和潜规则,国有企业垄断现象,以及客户购买产品或服务的习惯等等。十年前,有哪家小微店铺敢想像能将生意做到全国;十年之前,谁敢说我不出门就可以买所有东西;十年之前,谁敢说银行很多事情做的不好,邮政储蓄很多事情做的好。但今天,互联网给了我们这个窗口,让我们切身感受到以往的权威正在被撼动。
十年之后,谁都可以在网上开店,将产品和服务销售到全国各地,甚至是世界各地;十年之后,我不想出去,在家可以买到任何生活必须品;十年之后,银行不在是老百姓唯一的资金管理方式,邮政储蓄早已经不是最大的物流中心。这一切,都是敢于挑战权威的结果,而互联网给了我们挑战权威的勇气,整合多方面的资源,突破创新,让自身的营销方式成为权威,得到别人的认可。
四、规避风险的能力
营销竞争力的体现不仅仅是一味的向前冲,有的时候慢下来,思考一下前方战场的风险,比敢死队式的冲锋更有意义,不是每一家企业都能够承受改变带来的代价,合理的规避营销过程中潜在的风险,借助整个行业的能力提升自身的营销竞争力可以起到四两拨千斤的效果。