电商在彻底打击了零售标杆们之后，也进入了瓶颈期，获客成本之高已经不可承受。继电商进农村、电商出海之后，新的零散流量和未被电商覆盖的需求成为最后的蓝海。

在这种背景下，“新零售”应运而生。

线下巨大的存量市场，线上高效的技术与运营，再加上资本的热烈追捧，“新零售”热潮从去年开始成不可阻挡之势。

凭借对“新零售”的充分理解和运用，诸如“盒马鲜生”、“小米之家”等项目迅速发展，成功赢得用户青睐和市场追捧。

可是大浪之下，也不都是成功者。作为“新零售”的第一只螃蟹，无人货架在残酷的搏杀下，日子不太好过。猩便利大量裁撤点位、豹便利团队全面解散、gogo小车直接出局……以“无人货架”为代表的一些新零售项目，正在经历波折不断甚至崩盘出局的命运。

“新零售”最终的竞争，不再是走那些上去很美的捷径，而是回归到本质：零售作为基础，任何的创新，必须先满足这个传统业态基本的要求，运营效率比别人更高，产品比别人更好，以及管理比别人更好！

暂时迷失的无人货架，需要拥抱零售本质，才能浴火重生。“新零售”的创业者、投资者在这轮次的丢盔弃甲后，真正意识到：之所以零售作为互联网、移动互联网一直未被攻占的领域，有他们必须要学习的精细化运营、地利与人和的“地派”优势。

借用互联网的工具改进效率，借用大数据的工具替代经验，借用移动互联网的理念提升产品和场景、体验，互联网和移动互联网已经为“零售”准备好了升级、换代所需要的一切。

传统零售迎来了一次弯道超车的机会，而且很有可能是最后一次机会——错过它后，可能就再也遇不到了。

这些新零售到底新在哪里？它的核心竞争力是什么？这个弯道超车的机会光发现并不够，还要抓得好、用得好。

纵观零售业的变革历史，大体不脱“货”（产品）、“场”（店铺）、“人”（用户）三大核心要素，只是传统零售往往聚焦于“货”与“场”的调配与选择，而新零售重构了三者的关系，并将关注点移到了“人”的身上。

以“人”为核心，正是新零售“新”之所在。立足于“人”的运营效率提升和体验创新将成为新零售的两个核心维度，掌握了它们，也就掌握了弯道超车的核心。

在此背景下，创业黑马联合数十家企业，邀请新零售标杆企业创始人、传统零售转型成功操盘手、新零售知名服务商、新零售行业专家、新零售明星投资人，将开设“新零售特训营”，从效率提升和创新格局两个维度，立足零售本身，助您打造新零售时代的企业核心竞争力。