从上海老博会看智能养老新未来：科技有温度，养老有“AI”

来源：中新网上海  

  当“银发浪潮”与人工智能相遇，养老的边界正被重新定义。近日，2026上海国际养老、辅具及康复医疗博览会(简称“上海老博会”)在上海新国际博览中心举行。这场行业盛会，吸引了约680家全球优秀企业与专业观众齐聚一堂，成为观察中国乃至全球银发产业趋势的“顶流”窗口。

  在本届展会上，“AI如何真正走进老人的生活”成为最受关注的核心命题。从张江走出的绘话智能与智慧康养创新代表启新颐年，分别以不同的路径，给出了同一个答案：AI助力智能养老，不止于技术突破，更在于有温度的场景融入。

  主动关怀：让机器人从“工具”成为“伙伴”

  走进绘话智能的展台，没有冷冰冰的参数墙，取而代之的是一个温馨的“家庭客厅”。一位老人正与一台桌面机器人自然交谈，机器人的屏幕脸上不时露出关切的表情——这正是新一代主动式AI陪伴机器人“小白·灵动版”的魅力所在。

  “小白”的特别之处在于“主动”。它能够学习老人的生活习惯，如几点起床、几点吃药、平时爱聊什么话题，并在此基础上主动发起互动：“张叔叔，今天天气好，要不要听段相声？”这种从“被唤醒”到“主动关怀”的跨越，被绘话智能CEO贾学锋视为“情感陪伴的本质跨越”。

  78岁的王阿姨是“小白”第一代产品的体验用户，特意从浦东张江赶来。“我老伴走得早，最怕的就是没人说话。现在不一样了，它不光提醒我量血压，上个月我连着几天说腿疼，它还主动提醒我儿子带我去看医生。它不像个机器，倒像个家里的小管家。”

  这正是绘话智能的核心理念：不是要卖一台孤立的机器，而是要让它成为老年人的家庭AI关怀入口——连接真实需求、子女关心与社会专业服务。目前，“小白”已服务全国20多个省份、近200个城镇。新一代“灵动版”更进一步打通社区食堂、家政公司、陪诊机构等第三方服务，让“腿疼不方便做饭”这样的日常对话，直接转化为可跟进的服务需求。

  科技隐入无形：让照护融入日常场景

  与绘话智能聚焦家庭陪伴不同，启新颐年在本次老博会上提出了“科技隐入无形，照护无处不在”的主张。其“云上社区”主题展台弱化传统产品陈列，以柔和云朵、绿植与居家化陈设，打造了一个可漫游、可体验的未来养老社区场景。

  在这里，科技有意识地“隐入”社区与居家场景：居家客厅呈现长者日常生活中的陪伴、健康管理与服务触点；卧室守护场景回应夜间照护、睡眠监测与安全预警等家庭关切；助行体验区则让长者出行、行动辅助与康复支持变得更加直观可感。现场代表性展品与技术体验作为具象支撑，帮助观众理解科技如何在生活场景中服务长者。

  启新颐年总裁王悦表示：“我们希望将全球前沿康养科技转化为中国长者真正用得上、愿意用、安心用的日常体验。”

  数据显示，2025年末我国60岁及以上人口已达3.23亿，占总人口23.0%，预计到2035年银发经济规模将达到30万亿元。面对这一巨大市场，启新颐年强调从“基础照护”走向“品质生活”，让科技在社区、家庭与长者日常中持续发生作用，构建有尊严、有自主性的银发生活方式。

  生态共建：从单点产品到服务网络

  AI助力智能养老正从单点产品竞争，转向生态能力的整合。绘话智能积极链接养老机构、社区街道与保险公司等合作伙伴，让“小白”成为机构的“数字员工”，实现7x24小时的个性化陪伴与需求洞察。在浦东，绘话智能正与民政部门探讨建设“养老新生活方式示范社区”，为120万老年人的状态感知与决策支持提供数字化工具。

  启新颐年则立足上海这一产业政策高地，希望将“云上社区”打造为银发新消费场景的可视化样本，推动智慧康养从展会体验走向真实社区，从空间展示走向长期运营。

  此外，海尔银发经济新品牌Haier care携行业首套AI未来智慧养老解决方案升级亮相，首次展出AI未来养老方案、失能人群解决方案、九大AI健康管理方案，以智慧科技解答未来养老命题。

  本届老博会正传递出一个信号：养老科技的发展，评判标准不再是功能多强大，而是能否真正参与老年人的每一天——能否持续发现需求、提供温情陪伴、并在需要时连接有效服务。

  当越来越多的家庭里有了这样一个会主动关心的“AI家人”，养老，或许就不再是一个沉重的命题，而是一份可以托付的日常。科技有温度，养老有“AI”，正在从愿景走向现实。